Pozrite si
Každá generácia inovácií má svojich víťazov aj porazených. Niektoré produkty však nezlyhajú preto, že by boli technicky slabé. Zlyhajú preto, že prídu v nesprávnom čase, na trh, ktorý na nich ešte nie je pripravený.
V tomto seriáli sa pozrieme na zariadenia a projekty, ktoré mali veľké ambície a často aj víziu, ktorá predbehla realitu. Napriek tomu sa z nich nestali masové hity a skončili na okraji záujmu trhu.
Prvým zariadením, na ktoré sme sa pozreli, boli jedny z prvých smart okuliarov s názvom Google Glass. Druhým príkladom bol Windows Phone od spoločnosti Microsoft a tretím smartfón Essential Phone. Následne to boli 3D televízory, modulárne smartfóny, Kinect, zakrivené televízory a Google Stadia. Ďalším príkladom je Blackberry.
Obsah pokračuje pod reklamou
Na prelome rokov 2005 až 2010 bol BlackBerry absolútnym lídrom v segmente smartfónov. V čase, keď dnešné smartfóny ešte len vznikali, ponúkali zariadenia tejto značky niečo, čo bolo vtedy revolučné, a to okamžitý prístup k e-mailom, spoľahlivú komunikáciu a fyzickú QWERTY klávesnicu.
Operačný systém BlackBerry OS bol navrhnutý primárne pre produktivitu. Nešlo o multimediálne zariadenia ani platformu pre aplikácie, ale o pracovný nástroj. Práve v tom bol jeho najväčší úspech. Firmy po celom svete nasadzovali BlackBerry zariadenia ako štandard a ich bezpečnostná infraštruktúra bola na svoju dobu špičková.
Zlom však prišiel v roku 2007, keď Apple predstavil iPhone 2G. Dotykový displej, ovládanie gestami a úplne nový prístup k používateľskému rozhraniu znamenali začiatok novej éry. O rok neskôr sa pridal aj operačný systém Android, ktorý otvoril dvere ďalším výrobcom.
BlackBerry tento trend spočiatku podcenil. Fyzická klávesnica bola vnímaná ako kľúčová výhoda a dotykové ovládanie ako niečo menej efektívne. Spoločnosť síce postupne predstavila aj dotykové modely.
Veľkým problémom bol aj samotný operačný systém. BlackBerry OS nebol pripravený na moderné aplikácie, dotykové ovládanie ani multimediálne funkcie, ktoré začali byť pre používateľov čoraz dôležitejšie. Ekosystém aplikácií zaostával a vývojári sa sústredili na Android a iOS.
Snaha o záchranu prišla neskoro. BlackBerry predstavil nový systém BlackBerry 10, ktorý mal priniesť moderné rozhranie, podporu aplikácií a konkurencieschopné funkcie. Napriek tomu už trh bol rozhodnutý. Používatelia prešli na platformy, ktoré ponúkali viac aplikácií, lepší používateľský zážitok a širší výber zariadení.
Postupne sa začal prepad predajov. Firmy, ktoré kedysi stavili na BlackBerry, prechádzali na iPhone alebo Android zariadenia. Značka, ktorá dominovala trhu, sa tak dostala na okraj záujmu.
BlackBerry sa ešte pokúsil o návrat s Android smartfónmi, ktoré si zachovali typickú fyzickú klávesnicu, no išlo už len o okrajový pokus. Trh sa medzičasom úplne zmenil a miesto pre takýto typ zariadení sa výrazne zmenšilo.
Dnes BlackBerry ako výrobca smartfónov prakticky neexistuje. No jej smartfóny však zostali symbolom jednej éry. Príbeh BlackBerry je ukážkovým príkladom toho, že ani dominantná pozícia na trhu nie je zárukou budúcnosti. Stačí podceniť jeden zásadný trend a celý segment sa môže zmeniť rýchlejšie, než dokáže spoločnosť reagovať.