HP zakázalo používateľom používať neoficiálne kartridže a tonery. Bez varovania vydal v aktualizáciu firmvéru, ktorá zablokovala možnosť využívať náplne tretích strán. Ide o funkciu Dynamické zabezpečenie, ktorú používajú tlačiarne HP na overenie atramentových kaziet a zabránenie ich použitiu, ak nie sú schválené spoločnosťou HP. Spustilo tým obrovskú vlnu sťažností a protestov od majiteľov týchto tlačiarní.