Používatelia Nvidia Shield TV hlásili chybu „YouTube isn’t supported“, ktorá znemožňuje prehrávanie videí. Ide o problém po nedávnej aktualizácii aplikácie YouTube, nie o ukončenie podpory zariadenia. Google aj Nvidia o chybe vedia a pracujú na oprave, dočasným riešením je návrat k staršej verzii aplikácie. Zástupcovia podpory niektorým používateľom oznámili, že Google „ukončil podporu“ pre Shield, ale neexistuje nič oficiálne, čo by to naznačovalo.