Spoločnosť OnePlus sa oficiálne vyjadrila k problémom,  ktoré môže spôsobiť ich USB-C kábel. Podľa zistení nepoužíva rovnaký kondenzátor ako sa stanovuje v špecifikácii pre tento typ konektoru, čo môže viesť k poškodeniu nabíjačky,  ktorá podporuje technológiu QuickCharge. Na náprave spoločnosť pracuje. Vyjadrenie si môžete prečítať na blogu OnePlus.