ESET sa snaží vytvoriť z internetu bezpečnejšie miesto, momentálne sa však často stretáva so škodlivým obsahom, ktorého cieľom je manipulovať, okradnúť či poškodiť používateľov sociálnych sietí. Spoločnosť je presvedčená, že Facebook má dostatočné zdroje, technológie aj znalosti na obmedzenie šírenia nenávisti a dezinformácií. Obchodné záujmy nesmú brániť uskutočňovaniu krokov, ktoré by účinne takéto negatívne trendy zastavili. ESET sa preto rozhodol pozastaviť platenú podporu na svoje produkty a služby na Facebooku, zatiaľ do konca augusta. Naďalej však bude využívať Facebook na posilnenie vzdelávacích kampaní zameraných na boj proti škodlivému obsahu a dezinformáciám.