Uber začal (v krajinách kde funguje) ponúkať nové funkcie, ktoré zjednodušujú komunikáciu medzi vodičom a čakajúcim zákazníkom. Pomocou prednastavených správ sa viete dohodnúť lepšie s vodičom. Výhodou tiež je, že správy sú čítané pomocou systému nahlas, takže vodič na môže sústrediť na jazdu.