Nórskym požiarnikom v Osle pomáha slovenská aplikácia! Aplikácia Resco CityWatch slúži na vyfotenie miesta a poslanie jasnej a výstižnej správy miestnej správe. Predstavitelia miestnej samosprávy ju okamžite uvidia vo svojom CRM systéme a podnet môžu priradiť príslušnému terénnemu technikovi. Technik použije mobilnú aplikáciu na prijatie úlohy. Následne prostredníctvom aplikácie zdokumentuje svoju prácu a dá úradníkom a občanom vedieť, že problém bol vyriešený.