Facebook čoskoro spoločnostiam umožní komunikovať s používateľmi Facebook Messengera pomocou chatbotov. Pomocou Facebook Messengera si tak v budúcnosti budete môcť dovoliť podstatne viac ako je len komunikácia s priateľmi. Bude pomocou neho možné objednávať tovar, alebo služby, prípadne pomocou neho budete môcť pristupovať k aktuálnym správam.