Huawei rozširuje ponuku prémiovej starostlivosti o zákazníka službou Huawei Cares. V rámci nej umožňuje získať k novému smartfónu série P30 ročnú záruku na bezplatnú výmenu displeja, resp. zadného krytu. Túto službu môžu využiť zákazníci, ktorí si v období od 10. do 31. júla 2019 zakúpia ktorýkoľvek zo smartfónov – Huawei P30, P30 Pro a P30 lite; a v priebehu tohto obdobia zaregistrujú svoje zariadenie v aplikácii HiCare. Každý smartfón je možné zaregistrovať len raz.