VW začína ponúkať bezplatné pohotovostné služby. Spoločnosť oznámila, že svojim existujúcim a budúcim zákazníkom bude počas piatich rokov bezplatne poskytovať svoje pohotovostné služby prepojeného vozidla Car-Net Safe & Secure. Bude k dispozícii pre väčšinu modelov Volkswagen od roku 2020. Majitelia si musia vytvoriť účet myVW a prijať zmluvné podmienky.