Lepšie odpovede, menej súkromia. Google rozširuje Gemini o "osobnú inteligenciu"

Google rozširuje funkciu Personal Intelligence, jednu z dôležitejších noviniek okolo Gemini, po januárovom predstavení už aj mimo platenej vrstvy.

Pôvodne beta novinka pre predplatiteľov Google AI Pro a Ultra, sa teraz dostáva aj k bezplatným používateľom.

Google pokračuje v snahe o premenu umelej inteligencie Gemini z bežného chatbota na asistenta, ktorý neodpovedá len podľa zadania v promte, ale aj podľa toho, čo o vás už Google vie z vlastných služieb. V tom je sila aj najväčšia kontroverzia tejto funkcie, pretože odpovede majú byť osobnejšie, presnejšie a praktickejšie a to celkom logicky za cenu hlbšieho prepojenia s vašimi dátami.

Google oznámil, že Personal Intelligence po novom sprístupňuje všetkým používateľom AI Mode v USA, a to bez plateného AI balíka. Zároveň sa začína rollout aj pre bezplatných používateľov aplikácie Gemini a rozšírenia Gemini v Chrome. Podmienkou je osobný Google účet, pričom možnosť zapnutia sa zobrazí priamo v menu účtu, ak je už funkcia na danom konte dostupná.

Personal Intelligence čerpá z viacerých služieb prvej strany. Patrí sem Google Workspace vrátane Gmailu, Kalendára či Disku, ďalej Fotky Google, YouTube, Vyhľadávanie, Mapy a ďalšie služby Googlu. Cieľom je, aby Gemini alebo AI Mode vedeli odpovedať s prihliadnutím na vaše návyky, preferencie, históriu a obsah, ktorý sa nachádza vo vašich účtoch. Používateľ tak nemusí všetko dopĺňať ručne do promptu.

Ako príklad z praxe Google uvádza technickú podporu pri zariadení, pri ktorom si už nepamätáte presný model. Systém si ho môže dohľadať z nákupných potvrdení v Gmaile a následne ponúknuť relevantné kroky riešenia problému. Pri cestovaní vám zas môže AI pri prestupe na letisku odporučiť miesto na jedlo s ohľadom na vaše chute, polohu gateov aj čas do odletu. Podobne má vedieť pripraviť personalizovaný itinerár výletu alebo navrhnúť nový koníček podľa vašich doterajších záujmov.

Keď Google funkciu predstavil v januári, hovoril o nej ako o beta verzii, ktorá má Gemini posunúť bližšie k „osobnému, proaktívnemu a výkonnému“ asistentovi. Už vtedy bolo jasné, že nejde len o nadstavbu nad históriou konverzácií. Personal Intelligence má vedieť prepájať text, fotografie aj videá naprieč aplikáciami Googlu a vytvárať z nich odpovede šité na mieru.

Funkcia je predvolene vypnutá a používateľ si musí explicitne zvoliť, ktoré aplikácie pripojí. Firma zároveň tvrdí, že Gemini sa „netrénuje priamo“ na obsahu Gmailu alebo knižnici vo Fotkách. Podľa Googlu sa na zlepšovanie modelu používajú len obmedzené dáta, napríklad samotné prompty a odpovede modelu, pričom osobné údaje majú prejsť filtráciou alebo obfuskovaním. Samotné e-maily, fotografie či iný citlivý obsah majú slúžiť len na zostavenie odpovede.

To však neznamená, že systém je bez rizika. Už pri januárovom uvedení Google upozorňoval na možné nepresnosti aj na takzvanú „over-personalization“, teda situáciu, keď model vytvorí spojenia medzi nesúvisiacimi vecami. Ako príklad uviedol fotografie z golfového ihriska: AI môže usúdiť, že používateľ miluje golf, hoci v skutočnosti tam chodí len kvôli synovi. Práve takéto jemné nuansy sú pri podobných funkciách zásadné a zároveň ťažko uchopiteľné.

Nové rozšírenie na bezplatných používateľov preto pôsobí ako dôležitý test. Google zjavne verí, že Personal Intelligence môže byť jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia začnú Gemini vnímať ako užitočnejší nástroj než len ďalšie AI okno na odpovedanie otázok. Zároveň však platí, že čím viac má byť asistent „osobný“, tým citlivejšia bude debata o tom, odkiaľ presne tieto odpovede berie a akú mieru prístupu k súkromným dátam sú používatelia ochotní akceptovať.

Z pohľadu stratégie je dôležité aj načasovanie. V januári Google sľuboval, že Personal Intelligence dorazí neskôr aj do free tieru a do ďalších krajín, pričom AI Mode v Search mal nasledovať „čoskoro“. Teraz sa prvá časť tohto plánu napĺňa, hoci geograficky stále ostáva len pri americkom trhu. Kedy sa funkcia rozšíri ďalej, Google v aktuálnom oznámení nespresnil. Pre používateľov mimo USA tak zatiaľ ide skôr o náhľad do smerovania Gemini než o novinku, ktorú by si mohli okamžite vyskúšať.