Pozrite si
Používanie služieb Google je dnes pre väčšinu z nás bežnou súčasťou života. Prihlasovanie do Gmailu, navigácia cez Mapy, sledovanie videí na YouTube či vyhľadávanie v prehliadači Chrome. Bez týchto služieb si už nevieme predstaviť život.
Vedeli ste však, že používanie všetkých týchto služieb vytvára súbor údajov, ktoré o vás Google zbiera? Aj keď to prináša komfort a pohodlie, zároveň to vyvoláva vážne otázky o tom, čo všetko o vás tento technologický gigant vie.
Sledovanie na každom kroku, ale iné ako vo filmoch
Obsah pokračuje pod reklamou
Google sa za posledné roky stal špecialistom na sledovanie správania používateľov. Využíva široké spektrum nástrojov, ktoré má vo svojej réžii, od vyhľadávača cez prehliadač až po aplikácie ako Gmail, Kalendár či Fotky.
Základným stavebným kameňom biznisu Google, aspoň ak opomenieme aktuálne zameranie na AI, je reklama. Google zhromažďuje dáta používateľov predovšetkým preto, aby mohol presnejšie cieliť reklamy naprieč všetkými svojimi službami i stránkami, ktoré sú do tohto systému zapojené. Reklama, ktorú vidíte vo Vyhľadávaní, na YouTube, v Gmaili či v aplikáciách pre Android, nie je náhodná. Naopak, je výsledkom dôkladného profilu, ktorý si o vás Google vytvára na základe vašej aktivity.
Spoločnosť chce vedieť, čo hľadáte, čo sledujete, kde sa pohybujete, s kým komunikujete a ako často používate určité aplikácie. Tieto informácie potom umožňujú inzerentom osloviť vás presne vo chvíli, keď o ich produkty alebo služby možno prejavíte záujem. Príkladom môže byť situácia, keď si vyhľadávate recenzie na kávovary, a krátko nato sa vám začnú zobrazovať reklamy na presne tie značky, ktoré ste pred chvíľou prezerali.
Google tiež zbiera dáta, aby vylepšoval svoje služby a nástroje umelej inteligencie. Napríklad Gmail sa učí rozpoznávať, ktoré správy sú pre vás dôležité, Mapy predikujú, kadiaľ sa zrejme vyberiete, a YouTube vám automaticky navrhuje ďalšie videá na základe vašich preferencií. Z týchto údajov vznikajú algoritmy, ktoré dokážu prispôsobiť každú časť používateľského zážitku na mieru konkrétnemu človeku.
Pohodlie vs. súkromie: Je personalizácia výhodou, alebo pascou?
Na prvý pohľad je to výhra pre obe strany. Používateľ dostáva pohodlný, hladko fungujúci digitálny zážitok, a Google vďaka tomu dokáže cielene ponúkať svoje produkty a zároveň zarábať na reklame. Mnohí ľudia považujú za užitočné, že im YouTube automaticky navrhne ďalšie video, ktoré ich zaujíma, alebo že Mapy predpokladajú, kam sa chystajú, bez potreby opakovane zadávať rovnaké údaje.
Zároveň však ide o veľmi krehký kompromis. Čím viac údajov o sebe poskytneme, tým vyššiu mieru kontroly odovzdávame. To, čo začína ako užitočná funkcia, sa môže rýchlo zmeniť na nepríjemné uvedomenie si, že niekto, alebo niečo, o nás vie viac, než by sme možno chceli.
Synchronizácia medzi zariadeniami, napríklad medzi mobilom, tabletom a televízorom s Google TV, si síce vyžaduje presnú dátovú infraštruktúru, no tú zároveň musí niekto vlastniť a spravovať. Týmto niekým je práve Google, ktorý vďaka tomu získava komplexný obraz o tom, ako, kedy a kde svoje zariadenia používate.
Keď sa pohodlie zmení na problém: Digitálny dohľad v praxi
Hoci personalizovaný obsah a plynulá používateľská skúsenosť znejú pozitívne, skutočnosť, že Google má prakticky neobmedzený prístup k detailom z nášho digitálneho života, môže byť znepokojivá. Nie je to len o tom, že vám prehliadač ukáže reklamu na kávovar, ktorý ste si len pred chvíľou prezerali. Ide o celkový systém sledovania, ktorý vás môže sprevádzať naprieč všetkými službami, zariadeniami a dokonca aj časom.
Nejde pritom len o technické detaily. Je to aj otázka princípu. Mnohí ľudia sa necítia komfortne pri myšlienke, že niekto má taký presný prehľad o ich dennom režime, nákupných zvykoch, zdravotných cieľoch či dokonca osobných spomienkach uchovaných vo Fotkách Google. Je riešením nepoužívať Google služby, resp. služby žiadneho technologického giganta? Iste, ale popravde, v dnešnom svete pretkanom digitálnymi technológiami, takmer nemožné.
Našťastie, existujú spôsoby, ako sa v tomto zložitom systéme aspoň čiastočne zorientovať a získať späť určitú kontrolu. Google dnes ponúka prehľadné rozhranie My Activity, kde môžete vidieť, čo všetko spoločnosť o vás eviduje. V časti Ovládanie aktivity máte možnosť upraviť alebo obmedziť určité typy sledovania.
Obsah pokračuje pod reklamou
Ak vás zaujíma kompletný obraz o tom, čo všetko Google uchováva, nástroj Google Takeout vám umožní stiahnuť si kompletný archív všetkých vašich dát, od histórie e-mailov cez lokalizačné záznamy až po prehrané videá na YouTube.
Ak ste predsa len pripravení odpútať sa od Google služieb, začať môžete postupne. Snáď najjednoduchším prvým krokom, je zmena predvoleného vyhľadávača z Google, na niektorý nezávislý vyhľadávač, napríklad DuckDuckGo, ktorý nesleduje vašu aktivitu. Pre prehliadanie internetu môžete vyskúšať prehliadače ako Firefox a pre šifrovanú komunikáciu zas služby ako Proton Mail. Všetky tieto nástroje kladú dôraz na ochranu súkromia a nezbierajú údaje pre reklamné účely.
Používanie Google služieb dnes neznamená len pohodlie a technickú vyspelosť. Je to aj tichá dohoda, že výmenou za túto úroveň personalizácie obetujete časť svojho súkromia. Každý klik, každé vyhľadávanie, každé video, je súčasťou digitálnej skladačky, ktorú o vás Google neustále dopĺňa.
Nie je každopádne nutné Google okamžite zavrhnúť, ani sa zo dňa na deň odpojiť od moderného sveta. Je však dôležité vedieť, čo všetko o vás technologické firmy vedia a mať možnosť povedať stop. Možno nezabránite tomu, aby o vás nevznikli akékoľvek digitálne stopy, no stojí za to skontrolovať a prípadne obmedziť, koľko toho o sebe vedome prezradíte.