Čakali sme naň dva roky, smart prsteň z kampane Indiegogo napokon dorazil

Smart prstene naberajú na svojej popularite. Kto chce sledovať primárne spánok, ale mať aj počas dňa štýlový doplnok, ten siahne práve po tomto druhu zariadenia.

Určite poznáte portál Indiegogo. Ten funguje na princípe, že nejaká spoločnosť sa vám tam snaží odprezentovať svoj produkt, ktorý ešte reálne neexistuje, všetko je len na papieri.

Stanoví si sumu, ktorú musí vyzbierať a keď sa tak stane, daný produkt putuje do výroby a následne ku všetkým, ktorí si ho vo zvýhodnenej sume zakúpili.

Práve na Indiegogo sme našli smart prsteň s názvom Muse Ring One od indickej spoločnosti Muse, ktorá má za sebou už jeden úspešný Indiegogo projekt smart hodiniek.

Kolega Stano vtedy napísal článok o tomto smart prsteni a keďže som v tom čase uvažoval, že by som si na vlastnej koži vyskúšal aj tento gadget, tak som sa o to začal viac zaujímať.

Prezentácia vyzerala skutočne dobre, dizajnovo vybočoval z radu a ponúkal množstvo funkcií bez predplatného na čele s bezkontaktným platením. Ani cena nebola vysoká, okolo 165 eur, pričom cena konkurencie sa pohybovala neraz nad 300 eurami, takže bolo rozhodnuté.

O smart prsteň bol skutočný záujem, predalo sa ho okolo 4 000 kusov a projekt patrí medzi celkovo najúspešnejšie kampane na Indiegogo, pričom vyzbieral sumu viac ako 1,6 milióna eur.

Mimochodom, prsteňu Muse Ring One sme sa venovali aj v našom seriáli o úspešných Indiegogo kampaniach, a to rovno v prvej časti, tak si to nezabudnite taktiež prečítať.

Muse Ring One som si teda objednal zhruba mesiac a niečo do uzatvorenia kampane s tým, že pôvodne mal dôjsť do nejakých troch mesiacov. Zaplatil som ešte 20 dolárov za dopravu a čakal na ďalšie aktualizácie.

Pochváliť musím aj to, že tzv. sizing kit, teda sada, kde máte plastové prstene, aby ste si vedeli objednať správnu veľkosť, dorazila necelý mesiac po ukončení kampane, a tak som finálne mohol v mobilnej aplikácii Muse dokončiť objednávku so správnou veľkosťou prsteňa aj farebným variantom.

Táto sada obsahovala 10 plastových prsteňov a na výber tak bolo dostatok veľkostí, navyše celé balenie pôsobilo veľmi elegantne, minimalisticky a aj hodnotne, takže zatiaľ môj pocit bol viac než skvelý.

No a potom prišlo mierne sklamanie, keď sa mesiac dodania z nenazdajky predĺžil o ďalšie dva. Tu už som začal byť mierne skeptický. Muse navyše postupne posielal aktualizácie, v akej fáze sa produkt nachádza. Dokonca sa mi v mobilnej aplikácii zobrazil presný mesiac dodania, no asi po pár týždňoch sa zmenil na neurčito.

Postupne však začali problémy s dodávateľmi a výrobnými linkami, spoločnosť mala veľa zlých kusov a musela všetky tieto problémy riešiť. Navyše musela zháňať novú formu, čo proces výroby taktiež o niekoľko mesiacov oddialil.

Do toho prišli ďalšie problémy, čakanie na certifikácie a nakoniec aj obdobie, kedy zamestnanci mali niekoľkotýždňovú prestávku. Áno, počas toho sa dalo zažiadať aj o vrátenie peňazí, no nebola to zase taká vysoká čiastka a sám som bol zvedavý, či nakoniec tento smart prsteň ku mne dorazí.

Nádej svitla, keď dorazila aktualizácia, že sa všetky problémy podarilo odstrániť a že sa začína finálna masová výroba. Konečne pozitívne správy po mesiacoch čakania. Moje poradové číslo bolo okolo 2 000, takže som vedel, že to ešte nejaký čas potrvá.

Nakoniec som však opäť v mobilnej aplikácii Muse objavil konkrétny dátum dodania a všetko nasvedčovalo tomu, že sa tak skutočne stane. Keď mi prišiel e-mail od kuriérskej služby, bolo rozhodnuté.

Keď balík konečne dorazil, bol som zvedavý, či to skutočne je kvalitne vyrobené a hlavne funkčné. Balenie opäť pôsobilo elegantne, minimalisticky a aj hodnotne. V samotnom balení sa nachádzal smart prsteň, nabíjacie puzdro a kábel z USB-C na USB-C.

Zo všetkého som mal dobrý pocit, všetko bolo funkčné a posledné zadosťučinenie prišlo vtedy, keď sa smart prsteň pripojil k mobilnej aplikácii. Výrobca navyše v prvých týždňoch produkuje množstvo aktualizácií, čím ho neustále zlepšuje.

Koľko som teda čakal na Muse Ring One? Bolo to na deň presne jeden rok a jedenásť mesiacov od zaplatenia. Je to teda skutočne dlhé obdobie, kedy aj technológie postúpili vpred, avšak spĺňa funkcie, ktoré výrobca deklaroval.

V tomto článku som tak opísal svoju menej príjemnú skúsenosť, no to neznamená, že sa to týka všetkých kampaní na Indiegogo, zrejme som narazil na výnimku, no to som už po jednej úspešnej kampani tejto spoločnosti rozhodne nečakal.

Avšak tie necelé dva roky už nejako zbehli a konečne si môžem užívať to, za čo som už dávno zaplatil. Preto buďte obozretný a hlavne benevolentný k dátumu, kedy má daný produkt doraziť k prvým zákazníkom, pretože počas výroby môžu nastať neočakávané udalosti, rovnako ako v tomto prípade.