Microsoft nemal v júli v divízii Xbox dobrý mesiac. Zrušil 3 200 pracovných miest v hernej sekcii, odpredal štyri vývojárske štúdiá a čelil maobrovskémusívnemu celodennému výpadku služieb. Problémy navyše podčiarkli hospodárske výsledky za štvrťrok, v ktorých príjmy Xboxu klesli o 10 %.