Slovak Telekom upozorňuje na podvodné e-mailové správy, ktoré sa vydávajú za oficiálnu komunikáciu spoločnosti. V nej príjemcov vyzvajú na úhradu nezaplatených faktúr po splatnosti. Telekom žiadny takýto e-mail nezaslal, všetky faktúry a upomienky sú za Slovak Telekom zasielané z e-mailovej adresy faktura@telekom.sk, resp. z adresy moj@telekom.sk. Zákazníkom sa odporúča, aby si v prípade podozrivých e-mailov dôsledne overovali odosielateľa a predmet správy.