Uber zverejnil nové pravidlá správania sa pre vodičov a cestujúcich. Cieľom je, aby sa všetky zúčastnené strany počas používania aplikácie cítili bezpečne, boli rešpektované a mali čo najpozitívnejšiu skúsenosť. Hodnotenie, ku ktorému aplikácia obe strany po ukončení jazdy vyzýva, je pre Uber dôležité, pretože signalizuje, či bola jazda príjemná a či sa k sebe všetci správali s rešpektom a na takej úrovni, aká sa v komunite používateľov očakáva.