Apple zvoláva MacBooky do servisu. Bude ďalšia aféra s vybuchujúcimi batériami?

Ak máte 13-palcový MacBook Pro bez Touch Baru, zbystrite pozornosť, možno sa aj vás týka problém s batériou, ktorý teraz identifikoval Apple.

Spoločnosť Apple ponúka program na výmenu batérii v 13-palcových MacBookoch. Firma v piatok oznámila, že sa v malom počte MacBookoch Pro 13” môže objaviť chybný komponent, ktorý môže spôsobiť zväčšenie batérie. Apple preto ponúka bezplatnú výmenu batérii v týchto počítačoch.

Problém sa týka len základných modelov notebookov, ktoré boli vyrobené v období medzi októbrom 2016 až októbrom 2017. Presná príčina problému nie je známa. Verzia s Touch Barom nie je ohrozená a program výmeny sa naň nevzťahuje.

Zákazník si vie jednoducho overiť oprávnenosť na opravu prostredníctvom výrobného čísla svojho zariadenia. Na webovej stránke výrobcu si môže skontrolovať, či je jeho Mac v rizikovej várke – ak áno, má nárok na bezplatnú výmenu batérie.

Samotné výmeny batérie zabezpečia autorizované servisy, treba sa ale pripraviť, že oprava môže trvať tri až päť pracovných dní. Tým, ktorí už zaplatili za novú batériu, Apple ponúka možnosť vrátenia peňazí.

Apple jedným dychom dodáva, že sa zákazníci nemusia ničoho báť – vraj ide len o preventívne opatrenie, ktoré má zaručiť ich bezpečie. Tento výmenný program má trvať päť rokov od uvedenia počítača na trh.

Spoločnosť Apple má v poslednej dobe smolu na batérie. Len minulý týždeň oznámila predĺženie záruky na niektoré modely Apple Watch druhej série, kde sa tiež zväčšovali batérie. Predtým boli zase medializované prípady nafúknutia batérii na iPhonoch 8.

Zatiaľ však však nikomu nepodarilo prekonať fiasko Samsungu s jeho vybuchujúcim Samsung Galaxy Note 7. Dúfajme, že sa z toho dostatočne poučili všetci výrobcovia a bezpečnosť ich zákazníkov bude vždy na prvom mieste. Apple, ako sa zdá, si to dobre uvedomuje.