Pozrite si
Samsung sa o svojich zákazníkov vo všeobecnosti stará nielen po stránke predaja produktov, ale aj záručným či pozáručným servisom a inými zákazníckymi službami. A tak niet divu, že novým majiteľom súčasných vlajkových lodí medzi smartfónmi, modelov Samsung Galaxy S7 edge a S7 dopraje exkluzívnu strostlivosť.
Okrem špeciálnej infolinky (0800MojeS7, teda 0800 665 377) a expresnej servisnej služby v troch zákazníckych servisných strediskách Samsung pripravil aj špeciálnu ponuku, týkajúcu sa servisných služieb.
Každý nový zákazník, ktorý si v období od 11. 3. 2016 do 31. 6. 2016 zakúpi Galaxy S7 edge / S7, získa balíček poistenia proti náhodnému poškodeniu svojho telefónu v dĺžke trvania jedného roka od dátumu nákupu.
Stačí, keď si stiahnete bezplatnú aplikáciu S7 Agent z Google Play a zaregistrujete sa podľa príslušných pokynov. Po vyplnení registrácie dôjde k aktivácii poistenia mobilného telefónu, ktoré je možné využiť napríklad na opravu rozbitého displeja. Prípadne na opravu poškodenia telefónu spôsobeného tekutinami.
Tu ale bude trochu náročné preukazovanie, ako k takémuto poškodeniu mohlo dôjsť, keďže nové modely S7 egde / S7 sú vodeodolné podľa stupňa krytia IP68, čo znamená výdrž 30 minút v hĺbe 1,5 m…
V rámci balíka poistenia Samsung stanovil spoluúčasť vo výške 39 € a krytie poškodenia je obmedzené na jedno poškodenie za rok. Využitím aplikácie S7 Agent získate tiež priamu linku na službu MojaS7.
Tá zaisťuje nielen potrebné informácie ohľadne nastavenia, návodu či reklamácie zariadenia, ale aj osobné vyzdvihnutie mobilného telefónu na vami určenom mieste. A tak isto bezplatný odvoz zariadenia do servisného strediska a späť. Počas opravy vám Samsung zdarma zapožičia náhradný smartfón Galaxy S7.
Zdroj