Štát upozorňuje občanov, desaťtisíce pasov nefungujú, kvôli softvérovej chybe

Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky zverejnilo v stredu oznam, v ktorom informuje verejnosť o evidovaní hromadných oznámení zo strany občanov, ktorí majú problémy s načítaním ich cestovných pasov na niektorých letiskách.

Po preverení štát zistil, že cestovné pasy vydané medzi 11. novembrom a 30. januárom 2023 boli vydané „s malou odchýlkou zápisu údajov v čipe“. Z tohto dôvodu ich niektoré systémy nedokážu prečítať.

Mnohé medzinárodné letiská využívajú na kontrolu cestujúcich automatizované hraničné prechodové terminály, ktoré v rámci procesu kontroly získavajú údaje o cestujúcom z čipu zabudovaného do pasu. Z dôvodu chyby spôsobenej pri zápise však cestujúci s takýmito pasmi cez automatickú kontrolu neprešli.

Ministerstvo však našťastie neeviduje prípady, kedy kvôli chybne zapísaným údajom neboli Slováci prepustení cez hraničnú kontrolu. Po neúspešnej automatickej kontrole boli totiž všetci presmerovaní na fyzické kontrolné miesta, kde už bol ich pas pri osobnej kontrole akceptovaný.

Takto nefunkčných pasov by malo byť podľa ministerstva zhruba 30-tisíc. Aby si mohli byť občania istí, že do zahraničia cestujú s plne funkčným pasom, plánuje ministerstvo v dohľadnej dobe spustiť online službu, v ktorej si bude možné pas overiť podľa jeho čísla. Tento nástroj bude dostupný na webovej stránke ministerstva vnútra.

Po vykonaní celkovej analýzy bude ministerstvo dotknutým občanom postupne rozposielať SMS alebo e-maily s informáciou o možnosti bezplatnej výmeny takýchto cestovných pasov. Pripraviť sa však možno budete musieť na dlhšie čakacie lehoty, nakoľko oddelenia dokladov sú aj odhliadnuc od novoobjaveného problému dlhodobo vyťažené.

Čiastočne sa čakaniu v rade môžete pokúsiť vyhnúť využitím Univerzálneho rezervačného systému, prostredníctvom ktorého sa môžete objednať na oddelenie dokladov online. Vybrať si pritom môžete ľubovoľné pracovisko v rámci celej Slovenskej republiky, ako aj konkrétny čas a dátum, ktorý vám vyhovuje.

Zatiaľ čo váš stále pomerne nový pas si budete musieť možno čoskoro ísť vymeniť za ešte novší, v prípade občianskych preukazov došlo nedávno k opačnej zmene. Občianske preukazy vydané pred 20. júnom 2021, ktorými malo byť pôvodne možné elektronicky podpisovať dokumenty iba do 30. júna 2023, budú mať napokon túto funkciu k dispozícii až do 31. decembra 2023.