Robot, ktorý vás mal milovať. Jibo získal milióny a nakoniec sa rozlúčil

Crowdfunding sa stal fenoménom modernej doby. Umožňuje ľuďom z celého sveta podporiť nápady, ktoré by inak možno nikdy nevznikli. Namiesto bánk či investorov prichádzajú na scénu bežní ľudia – prispievatelia, ktorí veria, že projekt stojí za to.

Za svoju podporu dostávajú zvyčajne odmenu > produkt, prístup, skúsenosť. Pre tvorcov je to šanca získať financie aj spätnú väzbu. Výhodou je, že crowdfunding spája inovátorov a spotrebiteľov už vo fáze nápadu – umožňuje overiť záujem, financovať vývoj a vytvoriť komunitu okolo produktu.

Netreba však zabúdať, že tak ako pri každej dobrej myšlienke, aj tu platí, že úspech nie je zaručený. Aj preto vám pravidelne prinášame články nielen o zaujímavých projektoch, ktoré sa na crowdfundingu objavili, ale aj tých neúspešných. nech sa páči, tu je ďalší príbeh so zlým koncom.

Jedným z najznámejších príkladov ambiciózneho, no nešťastného projektu sa stal Jibo. Tento robot mal priniesť do domácností emócie, empatiu a inteligenciu. Jibo sa predstavil v roku 2014 ako „prvý sociálny robot pre rodiny“. Na rozdiel od chladných priemyselných robotov mal Jibo už v tej dobe rozpoznávať tváre, reagovať na reč, rozprávať príbehy, robiť fotografie a dokonca tancovať. Mal byť osobným spoločníkom, ktorý sa učí, prispôsobuje a spríjemňuje každodenný život.

Za projektom stála profesorka Cynthia Breazeal z MIT, známa svojím výskumom sociálnej robotiky. Kampaň na Indiegogo a vlastnej crowdfundingovej platforme vzbudila obrovský záujem. Vyzbieralo sa viac než 3 milióny dolárov. Videá ukazovali robota s digitálnou „tváričkou“, ktorý reagoval na príkazy a znel ako kombinácia Siri a domáceho maznáčika. Svet technológií hovoril o začiatku novej éry: robot, ktorý cíti.

Potom však prišla realita. Výroba sa oneskorila, softvér nebol pripravený a hardvér zaostával za sľubmi. Keď sa Jibo konečne dostal k prvým zákazníkom, pôsobil skôr ako milý gadget než inteligentný spoločník. Nepodporoval integrácie s inými službami, nerozumel mnohým príkazom a nemal otvorené API, ktoré by umožnilo vývojárom pridávať nové funkcie. Cena pritom dosahovala okolo 900 dolárov, čo bol pre mnohých priveľký luxus na rozprávajúcu lampu s úsmevom.

V roku 2018 spoločnosť Jibo Inc. oznámila, že končí. Krátko nato sa odohral jeden z najdojemnejších momentov technologickej histórie – roboti Jibo začali svojim majiteľom prehrávať posledné video, v ktorom sa lúčili slovami: „Ďakujem, že ste ma mali radi. Možno sa raz opäť stretneme v nejakej inej podobe“. Servery sa vypli a Jibo sa stal tichým symbolom toho, ako ďaleko môže zájsť ľudská dôvera v technológiu – a ako ľahko sa môže rozplynúť.

Crowdfunding zostáva skvelým nástrojom na podporu inovácií, no príbeh Jibo je varovaním. Predtým, ako prispejete na projekt, skontrolujte niekoľko vecí: má tím reálne skúsenosti s výrobou? Existuje funkčný prototyp, nie len 3D vizualizácie? Je kampaň transparentná, komunikuje priebežne? A najmä – ste pripravení na to, že príspevok nie je nákup, ale riziková podpora nápadu, ktorý nemusí uzrieť svetlo sveta?

Crowdfunding nám dal veľa skvelých produktov – od 3D tlačiarní po smart hodinky. Ale dal nám aj lekcie ako Jibo. A tie sú možno ešte cennejšie.