Operátor Orange spustil nový program Orange výhody, ktorý má ponúknuť všetky výhody Orangeu na jednom mieste a v jednej aplikácii.
Možno ste ani netušili, kde môžete u operátora Orange ušetriť. A práve to bol dôvod, prečo sa Orange rozhodol spustiť nový lojalitný program s názvom Orange výhody, kde teraz nájdete všetky benefity nielen od operátora pod jednou strechou. Základom novej ponuky sú tri princípy: jednoduchosť, personalizácia a relevantnosť. K programu Orange spustil aj novú web stránku www.orangevyhody.sk, navyše je k dispozícii aplikácia pre OS Android a do 14 dní pribudne aj aplikácia pre iOS.
Aplikáciu sme si hneď i stiahli. Zaberá vo vašom smartfóne 55 MB (inštalácia 25,38 MB) a je nutná registrácia. Tá totiž nie je automatická, ako pri aplikácii Orange GO. Mimochodom odkaz na aplikáciu Orange výhody nájdete aj v aplikácii Orange GO. V registrácii vypĺňate aj údaje o bydlisku, najmä kvôli personalizácii ponúk. Vhodné je vyplniť aj dátum narodenia, kde hneď pri položke vás Orange informuje, že vás v deň narodenín prekvapí. Po úspešnej registrácii (len s číslom operátora Orange), ktorú potvrdíte SMS kódom sa dostanete do menu aplikácie, kde si už môžete prezerať ponuky v 6 základných častiach programu, viď nižšie. Aplikácia je vcelku prehľadná, chýba však aktuálne napríklad podpora NFC platieb, ale i funkčné notifikácie.
„Naším cieľom je, aby mohli zákazníci využívať bohatú ponuku benefitov každý deň vďaka mobilnej aplikácii, ktorú môžu mať vždy pri sebe, vo svojom smartfóne. Môžu si tak byť istí, že im žiadne výhody ani prekvapenia, ktoré pre nich pripravujeme, neujdú,“ hovorí Zuzana Nemčeková, riaditeľka obchodného úseku spoločnosti Orange Slovensko.
Nový lojalitný program Orange výhody má 6 základných častí. Sem patria Nákupy, Zážitky, Len pre mňa, Partneri, Karty a Letáky. Pozrime sa teda na ne bližšie.
Nákupy
Tu by ste mali nájsť personalizované ponuky na základe vášho profilu a lojality. Sú to ponuky externých partnerov, kde získate napríklad špeciálne zľavy na nákup tovarov či služieb, podobne ako pri zľavových portáloch. Avšak s tým rozdielom, že Orangeu nič neplatíte, ale platíte priamo u predajcov. Keď si z ponuky vyberiete tú, ktorá sa vám páči, vygeneruje sa vám kód a tým sa preukážete u partnera. Niektoré ponuky platia aj na e-shopoch.
Zážitky
Ako už názov prezrádza, tu nájdete cielené ponuky z oblasti cestovania, adrenalínu, hudby, kultúry a športu. Podobne ako v iných kategóriách, môžete si vyhľadať zážitky vo vašom okolí a rozdeliť si ich na tie, tkoré môžete využiť, alebo využívate. Zaujímavá je aktuálne napríklad zľava 70% na 4-dňový pobyt v Donovaloch.
Len pre mňa
Táto sekcia vás bude zaujímať asi najviac, najmä ak sa tešíte na konkrétne výhody a prekvapenia od operátora Orange. Zatiaľ čo iné ponuky ste si mohli prezerať aj bez registrácie, tu je už registrácia na webe aj v aplikácii nutná. Aktuálne vás však v sekcii nečaká nič nové, čo by sme nepoznali. Nám v redakcii zobrazilo možnosť odovzdať svoj starý mobil a vyhrať iPhone 6, získať tablet či smartfón bez úrokov či získať zľavu na našu vernosť. Medzi využívanými akciami nám systém ukázal využívanú službu Navzájom zadarmo. Škoda, minimálne pri uvedení novinky Orange výhody by sme práve v tejto sekcii čakali niečo špeciálne, nové a veľmi výhodné.
Partneri
V sekcii partneri nájdete prehľadne zoradených parnerov Orangeu vrátane ich adries, kde môžete využívať výhody lojalitného programu Orange výhody. Zaujímavé je, že medzi partnermi nájdete aj logo Orangeu 😉
Karty
Táto položka vás bude časom určite zaujímať. Tu totiž nájdete elektronickú verziu známej Orange karty. Tá sa teraz sprístupňuje aj pe pre-paid zákazníkov, takže aj tí získajú zľavy s Orange kartou cez aplikáciu Orange výhody.
Plánuje sa aj možnosť pridať si vlastné kraty, keďže prieskumy ukazujú, že v peňaženek nosíme v priemere 5,9 vernostných kariet. Budete tak mať svoje karty na jednom mieste(spustenie pridávania vlastných kariet sa plánuje na 1.7.2015). Podobnú službu predstavil operátor O2 už v pondelok, pritom karty je možno vkladať už v týchto chvíľach.
Letáky
Podľa nás toto bude asi najmenej využívaná časť programu Orange výhody. V podstate združuje letákové ponuky operátora Orange a vybraných partnerov. Výhodou môže byť však to, že ak tu bude dostatok letákov známych obch. reťazcov, na vašu poštovú schránku si nalepíte nálepku „LETÁKY NIE“ a snáď ušetríte naše životné prostredie.
Celkovo počin operátora Orange hodnotíme pozitívne. Skutočne množstvo zliav, výhod a personalizovaných ponúk dostať pod jednu strechu je určite pre mnohých zákazníkov výhodou. Chce to však na aplikácii ešte ďalej pracovať, pridať možnosti NFC, notifikácie, spomínané a naplánované vernostné karty či zabezpečiť skutočne výhodnosť ponúkaných benefitov tak, aby boli aj reálne obľúbené a využiteľné. Škoda aj menej originálneho názvu programu, keďže konkurencia má podobnú aplikáciu s názvom O2 Extra výhody.
Foto: TECHBOX