Zazvoní váš mobil a vy vidíte, že vám volá niekto z čísla, ktoré nemáte uložené v kontaktoch. Čo urobíte? Nezdvihnete? Možno budete prekvapení, ale nejde vôbec o ojedinelú reakciu.
Nedávny prieskum spoločnosti Upswick zistil, že až štvrtina ľudí vo veku 18 až 34 rokov nikdy nedvíha telefón. Mladí ignorujú zvonenie, odpovedajú cez SMS, či dokonca hľadajú číslo na internete, ak nevedia komu patrí.
Prieskum sa uskutočnil medzi 2 000 respondentmi a priniesol prekvapujúce zistenia. Generácia Z a Mileniáli, teda ľudia od 18 do 34 rokov dávajú prednosť písanej správe pre hlasovým hovorom. Pre ľudí starších ako 34 rokov je telefonovanie oveľa bližšie. Experti sa nazdávajú, že je to vďaka tomu, že vo svojej mladosti bežne videli, ako ľudia telefonujú.
Ešte väčší experti idú ďalej a tvrdia, že za to môže fakt, že v zlatej ére mobilných telefónov (teda nie smartfónov), boli telefonáty cez mobil príliš drahé, aby boli všedné. Vtedy sa všetko riešilo cez SMS, ktorá mohla mať maximálne 160 znakov. V tej dobe sa vraj zrodila generácia „textárov“ a keď prišli sociálne siete, bol to pre nich dar z nebies. Už neboli obmedzení dĺžkou textu, mohli používať smajlíkov ale i fotografie a videá. Kam sa hrabe telefonovanie?
Portál BBC, ktorý sa tejto téme venoval, cituje konzultantku psychológa, doktorku Elenu Touroni. Vysvetľuje, že keďže mladí ľudia si nestihli vypestovať zvyk telefonovať, „teraz sa cítime divne, pretože to nie je normou“.
V ankete Uswitch 37 % mladých ľudí uviedlo, že preferujú hlasové poznámky. Ide o veľký rozdiel v porovnaní so staršou generáciou, prieskum ukázal, že len 1 % 35 až 54-ročných uprednostňuje hlasové správy pred hovorom.
Kedy zdvihnete smartfón a zavoláte?
Dôvod volania | Spolu | Muži | Ženy |
Bežný rozhovor | 59 % | 53 % | 64 % |
Informovanie o úmrtí | 57 % | 55 % | 57 % |
Podpora niekoho, kto má ťažké obdobie | 56 % | 55 % | 59 % |
Želanie k narodeninám | 54 % | 50 % | 62 % |
Keď meškáte | 53 % | 51 % | 54 % |
Rezervácia (reštaurácia, hotel, taxi) | 52 % | 51 % | 52 % |
Oznámenie noviniek (zásnuby, novorodenec, povýšenie) | 44 % | 41 % | 47 % |
Voláte do práce, že ste chorí | 43 % | 42 % | 45 % |
Nemôžete niekoho nájsť | 40 % | 37 % | 42 % |
Oznámenie zlých správ o zdraví (napr. ísť do nemocnice) | 40 % | 38 % | 41 % |
Respondenti dostali otázku: Ktorý z nasledujúcich scenárov, alebo životných udalostí považujete za hodný toho, aby ste zatelefonovali? Vyberte všetky vyhovujúce možnosti. Prieskum sa konal v Spojenom kráľovstve od 9. apríla 2024 do 12. apríla 2024.
TECHBOX.sk môže za predaj produktu v článku získať províziu formou affiliate programov.