Pozrite si
Keď sa v roku 2013 objavil na Kickstarteri projekt myIDkey, znelo to ako splnený sen pre každého, kto mal problém zapamätať si desiatky rôznych hesiel. Malo ísť o drobné USB zariadenie, ktoré všetky vaše prístupové údaje bezpečne ukladalo, chránilo ich biometrickým overením odtlačkom prsta a dokázalo aj nahlas prečítať!
Navyše, myIDkey vyzeral štýlovo a bol určený pre bežných používateľov aj firmy. Nečudo, že myšlienka nadchla viac ako 3 700 podporovateľov a priniesla tvorcom viac než 470 000 dolárov, teda takmer päťnásobok pôvodného cieľa.
Úspech na Kickstarteri poháňala kombinácia dobrého marketingu, moderného dizajnu a prísľubu vyriešenia skutočného problému. Ochrana online identity bola vtedy horúcou témou, pričom biometria pôsobila futuristicky a dôveryhodne. Video kampane ukazovalo jednoduché používanie, rýchle rozpoznanie odtlačku a okamžitý prístup k heslám.
Obsah pokračuje pod reklamou
Tvorcovia stavili na emócie – pocit bezpečia a pohodlia. Nechýbali na na CES 2014, kde vzbudili pomerne slušný záujem.
Realita po kampani však bola úplne iná. Prototypy fungovali len čiastočne, rozpoznávanie odtlačku bolo pomalé a nespoľahlivé. Zariadenie trpelo technickými chybami, častými zamŕzaniami a nízkou výdržou batérie. Dodávky sa opakovane odkladali, pričom komunikácia zo strany tvorcov bola nejasná a plná prísľubov bez konkrétnych termínov. Keď sa k niektorým podporovateľom konečne dostali prvé kusy, kvalita spracovania bola výrazne horšia, než ukazovala kampaň, lacné plasty, neergonomický dizajn a softvér plný chýb.
Chcete sa dozvedieť viac tech noviniek? Vypočujte si náš podcast, ktorý kompletne vytvorila umelá inteligencia:
Problémom bol aj samotný koncept. Aj keby zariadenie fungovalo dokonale, otázky bezpečnosti pri prenášaní databázy všetkých hesiel na jednom malom USB kľúči zostávali. Pri strate alebo poškodení by mohli používatelia prísť o všetky dáta. Navyše, v čase, keď sa myIDkey snažil preraziť, začali na trh prichádzať cloudoví správcovia hesiel, ako LastPass či 1Password, ktoré ponúkali podobné funkcie bez fyzického zariadenia – často lacnejšie a flexibilnejšie.
Nakoniec sa projekt utopil v technických problémoch, finančnom vyčerpaní a strate dôvery komunity. Z plánovaného revolučného produktu sa stal učebnicový príklad crowdfundingového zlyhania – nadšenie a vízia jednoducho nestačili na to, aby sa z nápadu stal úspešný a spoľahlivý výrobok.
Ako sa takýmto sklamaniam vyhnúť?
- Overte si tím – skúste zistiť, či majú skúsenosti s výrobou hardvéru a dodržiavaním termínov.
- Skúmajte prototyp – reálne videá a testy sú dôveryhodnejšie než 3D rendery a animácie.
- Pozrite sa na konkurenciu – ak už existujú etablované riešenia, projekt musí ponúkať reálnu pridanú hodnotu.
- Pozor na nereálne termíny a prísľuby – ak niečo znie príliš dobre, aby to bola pravda, zvyčajne to tak aj je.
- Investujte s mierou – nikdy neinvestujte sumu, o ktorú si nemôžete dovoliť prísť.
myIDkey dnes ostáva varovaním, že aj dobre vyzerajúci crowdfundingový projekt s reálnym problémom na stole môže skončiť ako fiasko, ak mu chýba technická realizovateľnosť, kvalitné riadenie a transparentná komunikácia.
Zdroj