Apple má zase spory s EÚ. Tej sa nepáči blokovanie mediálneho obsahu

Európska únia sa nazdáva, že Apple poskytovaním mediálnych služieb zrejme porušuje nariadenia EÚ proti geografickému blokovaniu. Apple má mesiac na odpoveď.

Toto najnovšie opatrenie Európskej komisie je pokračovaním širšej snahy zabezpečiť, aby technologickí lídri pôsobiaci v rámci EÚ dodržiavali regulačné rámce.

EK v spolupráci s Consumer Protection Cooperation Network (CPC) oznámila, že formálne informovala Apple o potenciálnom porušení pravidiel proti geografickému blokovaniu. Vyplýva to z vyšetrovania, ktoré viedli národné spotrebiteľské orgány z Belgicka, Nemecka a Írska, koordinované Európskou komisiou.

Komisia sa nazdáva, že praktiky Apple nezákonne obmedzujú európskych používateľov v prístupe k digitálnemu obsahu na základe krajiny ich pobytu.

Podľa CPC sa zákazníci používajúci služby Apple Media Services (napr, App Store, Apple Music, Apple TV+), stretávajú s rôznymi rozhraniami a obsahom v závislosti od krajiny, v ktorej sú zaregistrovaní. Takáto regionálna segmentácia sťažuje, v niektorých prípadoch dokonca znemožňuje, prechádzať medzi verziami služieb od Apple, ak sú špecifické pre vybrané krajiny. Práve to môže byť (ale nemusí) v rozpore s nariadením EÚ o geografickom blokovaní. To bolo prijaté ešte v roku 2018 a slúži na ochranu jednotného digitálneho trhu.

Najväčší problém, s ktorými ste sa určite stretli aj vy, sú obmedzenia pre sťahovanie aplikácií. Vyšetrovanie už potvrdilo, že ‌App Store‌ neumožňuje používateľom sťahovať aplikácie dostupné v iných krajinách Únie.

Komisia zastáva názor, že používatelia by mali mať možnosť pristupovať a sťahovať aplikácie ponúkané v iných krajinách EÚ,napr. keď cestujú, alebo sa dočasne zdržiavajú v inom štáte EÚ.

Ďalším problémom je, že používatelia služieb Apple môžu využívať len platobné karty vydané v krajine, kde bol vytvorený ich účet Apple. Spotrebitelia by však mali mať možnosť používať akýkoľvek spôsob platby vydaný v EÚ bez obmedzenia zo strany Apple.

Apple dostal mesiac na to, aby formálne reagoval na zistenia Komisie a navrhol riešenia vedúce k zosúladeniu svojich postupov s nariadeniami EÚ. Ak nezačne primerane riešiť obavy, ktoré pomenovalo CPC, Apple bude hroziť pokuta.

TECHBOX.sk môže za predaj produktu v článku získať províziu formou affiliate programov.