Amazon má dnes len 31 rokov! Od kníh, cez cloud prešiel až po rakety

Keď sa povie technologický gigant, väčšine ľudí dnes napadne Apple či Microsoft. No je tu ešte jeden gigant – Amazon.

Príbeh tejto spoločnosti je jedným z najfascinujúcejších v modernej histórii podnikania – je to sága o odvážnej vízii, neúprosnej orientácii na zákazníka a neustálej inovácii.

Dnes, 5. júla 2025, je presne 31 rokov od momentu, kedy Jeff Bezos urobil prvý krok na ceste k vybudovaniu impéria, ktoré navždy zmenilo spôsob, akým žijeme, nakupujeme a pracujeme.

Všetko sa začalo v lete 1994, keď sa vtedy 30-ročný Jeff Bezos, úspešný viceprezident na Wall Street, rozhodol opustiť svoju lukratívnu kariéru. Zaujal ho explozívny rast internetu, ktorého používanie v tom čase rástlo o 2 300 % ročne.

Videl v ňom obrovský potenciál pre maloobchod. Po analýze dvadsiatich možných produktov sa rozhodol pre knihy – boli univerzálne, existoval obrovský počet titulov a neboli drahé. 5. júla 1994 v Bellevue, v štáte Washington, založil spoločnosť pod názvom „Cadabra, Inc.“.

Tento názov však dlho nevydržal. Keď mu jeho právnik cez telefón zle rozumel a počul „cadaver“ (mŕtvola), Bezos sa rozhodol pre zmenu. Hľadal názov, ktorý by začínal na „A“, aby bol na začiatku abecedných zoznamov, a zároveň evokoval veľkosť.

Zvolil „Amazon“, podľa najväčšej rieky na svete, čo dokonale symbolizovalo jeho ambíciu vytvoriť najväčšie kníhkupectvo na svete. Prvé mesiace fungovala firma z garáže jeho prenajatého domu a prvá predaná kniha bola odoslaná v júli 1995.

Počiatočný úspech bol ohromujúci. Bez akejkoľvek reklamy dokázal Amazon do dvoch mesiacov predávať knihy do všetkých 50 štátov USA a 45 ďalších krajín. Kľúčom bola obrovská ponuka a pohodlie.

Logo Amazon vtedy a dnes…

V roku 1997 vstúpil Amazon na burzu s cenou 18 dolárov za akciu. Mnohí analytici boli skeptickí a predpovedali, že firma nikdy nebude zisková, pretože všetky príjmy okamžite reinvestovala do rastu a expanzie. Dnes je hodnota akcie Amazonu na úrovni okolo 224 dolárov.

Po roku 2000 začal Amazon s masívnou diverzifikáciou. Už to nebolo len kníhkupectvo. Postupne pridával hudbu, filmy, elektroniku a takmer všetko, na čo si spomeniete. Dva kľúčové kroky v tomto období však definovali jeho budúcnosť:

1. Amazon Marketplace (2000): Amazon otvoril svoju platformu tretím stranám – malým aj veľkým predajcom. Tým sa z neho stal nielen predajca, ale aj obrovské trhovisko, čo exponenciálne rozšírilo jeho ponuku bez nutnosti držať všetok tovar na sklade.
   
2. Amazon Web Services (AWS) (2006): Toto je pravdepodobne najdôležitejší a najmenej pochopený pilier úspechu Amazonu. Pôvodne vznikol ako interný projekt na správu vlastnej zložitej infraštruktúry. Amazon sa však rozhodol túto výpočtovú silu a úložisko ponúknuť ako službu iným firmám. AWS sa stalo priekopníkom cloud computingu a dnes je najziskovejšou divíziou spoločnosti, ktorá poháňa obrovskú časť internetu – od Netflixu a Airbnb až po vládne agentúry.
   

V tomto období prišli aj ďalšie inovácie, ako napríklad vernostný program Amazon Prime (2005), ktorý za ročný poplatok ponúkol rýchle doručenie zdarma, a elektronická čítačka kníh Kindle (2007), ktorá spôsobila revolúciu v publikovaní a čítaní kníh.

V poslednom desaťročí Amazon upevnil svoju pozíciu a prenikol do ďalších oblastí. V roku 2014 predstavil inteligentný reproduktor Amazon Echo s hlasovou asistentkou Alexou, čím odštartoval boom v oblasti smart domácností.

V roku 2017 Amazon šokoval svet akvizíciou reťazca supermarketov Whole Foods za takmer 14 miliárd dolárov, čím rázne vstúpil do sveta kamenného obchodu.

Dnes je Amazon oveľa viac než len e-shop. Je to logistický gigant s vlastnou flotilou lietadiel a doručovacích vozidiel. Je to mediálna spoločnosť (Amazon Studios), ktorá produkuje filmy a seriály ocenené Oscarmi a Emmy. Je to najväčší poskytovateľ cloudových služieb na svete (AWS). A je to aj rýchlo rastúca reklamná platforma.

Nič pritom neilustruje exponenciálny rast Amazonu lepšie ako pohľad na jeho ročné výnosy. Zatiaľ čo v prvých rokoch boli čísla skromné, po roku 2000 začali rásť raketovým tempom.

V roku 2021 nastal ďalší historický míľnik, keď Jeff Bezos odstúpil z pozície CEO a vedenie prenechal Andymu Jassymu, dlhoročnému šéfovi AWS. Bezos sa teraz venuje iným projektom, vrátane svojej vesmírnej spoločnosti Blue Origin, no jeho vízia a DNA sú v Amazone stále hlboko zakorenené.

Amazon dnes čelí novým výzvam, ako sú protimonopolné vyšetrovania a otázky týkajúce sa pracovných podmienok, no jeho vplyv na globálnu ekonomiku a každodenný život je neodškriepiteľný. Príbeh, ktorý sa začal v garáži pred 31 rokmi, je dokonalou ukážkou toho, ako môže jediný nápad, poháňaný odvahou, zmeniť svet.