Roaming v EÚ už dávno nie je tabu a nech ste kdekoľvek v Únii, funguje ako by ste boli doma, na Slovensku. Teda takmer!
Mnohé nemilé príklady hovoria jasne – nie vždy a všade v EÚ platia rovnaké, hlavne fyzikálne pravidlá a tak je dobré poznať ako sa im vyhnúť a po pokojnej dovolenke nebyť hneď v strese z obrovského účtu.
Dôvod je jednoduchý – predstavte si, že dovolenkujete kdesi v Čiernej Hore. Tá už roky patrí do EÚ, dokonca v nej viete (ako už konečne aj v Chorvátsku) platiť Eurom. Rovnako v nej so svojim mobilom fungujete rovnako ako doma.
Takmer!
Stačí totiž, aby ste išli na dovolenku do oblasti Doni a Gornji Štoj v Čiernej Hore a dovolenka sa vám môže extrémne predražiť. Prečo? Pretože ide o pohraničné „letovisko“, ktoré susedí s Albánskom. A to má v mnoho operátorov v tak extrémnej zóne, že 1 MB dát vás vyjde na 0,49 €, 5 € či až neuveriteľných 9,9 €! Ešte horšie je ale minúta hovoru, a to pokojne aj 2-2,8 €, resp. 1 € za minútu prichádzajúceho hovoru.
To isté platí aj pri plavbe loďou popri pobreží, je preto dobré vedieť, kde zhruba ste. Nedávno sa však objavili aj prípady, kedy stačí ísť po moste pri Bosne a Hercegovine, ktorý síce patrí Chorvátsku, no aj tak váš telefón môže byť autoamticky prepnutý do siete BiH, teda mimo EÚ.
Pre zaujímavosť, asi hodina surfovania Instagramom je zhruba 500 – 1 000 MB, v závislosti od množstva videí, ktoré si pozriete. Poslať jednu fotku cez WhatsApp vás dátovo stojí asi 0,3 – 1 MB. A to ešte nehovorím o automatickom zálohovaní fotografií a videí do cloudu cez Fotky Google alebo Apple Photos. Viete si predstaviť, aký účet vám tak narastie po takom týždni dovolenkovania v EÚ?
Iný príklad ponúkol nedávno TÚ SR: „Pani Anna si po dlhých rokoch dopriala letnú dovolenku pri mori. Strávila krásne chvíle na jednom z gréckych ostrovov, počas ktorých trávila čas aj surfovaním na internete. Vedela, že v členských štátoch EÚ môže vďaka regulácii používať mobilné služby za ceny ako doma. Po návrate z dovolenky ju napriek tomu čakal šok v podobe vysokého účtu za používanie dátových služieb v zahraničí.
Vyšetrovanie regulačného orgánu dospelo k záveru, že jej mobilný operátor jej po uvítacích správach poslal aj ďalšie, ktorým zrejme nevenovala dostatočnú pozornosť, čo sa neskôr ukázalo ako veľká chyba. Dozvedela by sa z nich, že v dôsledku blízkosti pevniny sa jej mobilný telefón pripojil do siete operátora krajiny, ktorá nie je členom EÚ a používanie mobilných služieb bude pre ňu podstatne drahšie.“
Ako predísť extrémnym účtom za roaming?
Existuje čosi ako finančný limit pre dáta v roamingu, ktorý má 4ka o O2 nastavený na 50 €, v Orangei je 60 € za fakturačné obdobie. Tie isté sumy platia aj pre ich virtuálnych operátorov. Toto však platí iba pre dáta, nie hovory či SMS! Každý takýto limit je automatický a ak ho potrebujete navýšiť, ide to cez SMS či appku alebo callcentrum.
Preto si dávajte pozor na SMS správy, ktoré chodia vždy po „vstupe“ do konkrétnej krajiny. Pokiaľ sa váš smartfón či mobilný telefón v pohraničnej oblasti prepne do siete susednej krajiny, musí vám prísť o tom SMS správa. Pokiaľ ste ich ale nezakázali.
Druhým, praktickejším a istejším riešením je zapnutie manuálneho výberu siete. V nastaveniach každého smartfónu či mobilného telefónu stačí nájsť položku Nastavenia siete, resp. Mobilné v iOS a zrušiť v nej nastavenie automatického výberu siete.
Hneď po tom sa telefón prepne do manuálneho nastavenia siete, ktoré vám ponúkne hneď niekoľko operátorov. Výhodou je tiež i to, že si môžete manuálne vybrať toho operátora, ktorý v danej lokalite ponúka najlepší signál, nie toho, ktorého vám „nanúti“ váš operátor, lebo s ním má najlepšie roamingové zmluvy.
Výsledkom je však to, že pokiaľ v nejakej chvíli vypadne sieť, ktorú ste si zvolili, nehrozí, že sa váš telefón prepne do inej dostupnej a možno už aj zahraničnej siete. Vždy bude hľadať iba tú, ktorú ste si zvolili.
Nevýhodou je, že sa vám kvôli náročnosti hľadania siete môže telefón rýchlejšie vybíjať. Inou nevýhodou je nutnosť pamätania si, že ste si zvolili manuálny výber siete a po príchode domov, či cestovaní vnútrozemím krajiny musíte prepnúť telefón späť do automatického výberu siete.
Výhoda je tak hádam iba jediná, no extrémne podstatná.
Idete mimo EÚ? Venujte svojmu smartfónu ešte viac pozornosti!
Mimochodom, ak sa chystáte mimo EÚ, nezabudnite si vypnúť na smartfóne automatické sťahovanie aktualizácií a automatické zálohovanie fotografií a videí cez sieť operátora. V každom operačnom systéme či appke je možné zvoliť tieto funkcie iba pri pripojení cez Wi-Fi.
Druhou možnosťou je kompletné vypnutie tzv. mobilných dát. Túto funkciu taktiež nájdete v nastaveniach siete, alebo v skratkách v rýchlom menu smartfónu.