Nehlúpnime: OLO Bratislava má Instagram, ktorý je lepší než polovica médií

Keď mestská odpadová firma robí Instagram, človek čaká suché oznamy, fotku kontajnera, sem-tam pripomienku, kam patrí kartón od mlieka, a hotovo.

OLO Bratislava na to ide presne opačne. Ich profil nie je digitálna nástenka, ale premyslený, vtipný a najmä užitočný kanál, ktorý z témy odpadu robí niečo, čo sa dá sledovať dobrovoľne, bez zívania a bez pocitu, že vám niekto moralizuje nad košom.

Už samotný profil hovorí, že nejde len o odvoz a zhodnotenie odpadu, ale aj o projekty, ktoré vedú Bratislavu ku cirkularite. A to na ich Instagrame cítiť na každom druhom poste. Na OLO je zaujímavé už to, že na sociálnej sieti nepredáva samo seba ako cool značku, ale vysvetľuje, ako mesto reálne funguje.

Na webe OLO vidno, že pod jeho činnosť nespadajú len klasické služby pre obyvateľov a firmy, ale aj KOLO, teda bratislavské centrum opätovného použitia, zberné dvory či ZEVO, kde sa nevytriediteľný odpad energeticky zhodnocuje. Instagram preto nie je len o smetiarskych autách. Je aj o tom, čo sa s vecami deje predtým, než sa stanú odpadom, aj potom, keď už nimi sú. Presne toto z neho robí účet, ktorý človeka neotupuje, ale rozširuje mu obzor o meste, v ktorom žije. 

Najsilnejšia časť ich obsahu je podľa mňa to, ako dokázali vrátiť rešpekt profesii, ktorú ľudia berú ako samozrejmosť, kým im pred domom nezačne smrdieť preplnený kontajner. Seriál Smetiari OLO ukazuje bežné ráno posádok pred odchodom na rajón, vysvetľuje, ako fungujú trasy, aké prekážky pri odvoze odpadu vznikajú, a dokonca ide aj do opravovne a umývačky kontajnerov.

V jednom z predstavení seriálu OLO uvádza, že divákom ukazuje jedna z ich sedemdesiatich siedmich posádok, inde zas vidno epizódy o „pôrodnici pre kontajnery“ či o tom, ako sa kontajnery opravujú a čistia. To už nie je PR, to je poctivé odhaľovanie neviditeľnej infraštruktúry mesta. A zrazu si uvedomíte, že smetiar nie je chlapík na stupienku vzadu. Je to človek, bez ktorého by sa Bratislava veľmi rýchlo zmenila na experiment z civilizačného kolapsu. 

Ešte lepšie je, že OLO to celé nehrá na úradnícku vážnosť. Naopak, samo priznalo, že už pri prvom nemom triediacom videu s Ivanom Sokáčom v júli 2023 zistilo, že „humor je naša cesta“, ako ľuďom prinášať informácie o správnom triedení odpadu. Následne si vymysleli ďalších 36 scenárov, ktoré si svojpomocne natočili medzi administratívnymi budovami a smetiarskymi autami.

To je mimoriadne dôležitý detail. Nejde totiž o náhodne vystrelený virál, ale o vedomú obsahovú stratégiu: zobrať zložitú, často otravne technickú tému a podať ju tak, aby ju ľudia nielen dopozerali, ale si ju aj zapamätali. A ešte sa aj prípadne poriadne zasmiali. V krajine, kde množstvo inštitúcií stále komunikuje, akoby ich cieľom bolo odradiť občana už prvou vetou, je to celkom osviežujúca facka realite. 

OLO pritom nezostáva len pri vtipoch a simplicitách. Ich obsah ide aj do procesov, ktoré bývajú pre verejnosť zahmlené alebo obalené polopravdami. V sérii o ZEVO napríklad vysvetľujú, čo sa deje s nevytriediteľným odpadom, a pracujú aj s konkrétnymi číslami: zásobník odpadu pojme približne 5 000 ton zmesového komunálneho odpadu, čo je podľa OLO zhruba toľko, koľko Bratislava vyprodukuje za dva týždne. Inde zasa vysvetľujú, že mesto spaľovňu už má, prevádzkuje ju mestská spoločnosť OLO a že ide o zariadenie pod kontrolou mesta. Toto je presne ten moment, keď Instagram prestáva byť len zábavkou a začína fungovať ako praktická občianska osveta.

Druhá veľká rovina profilu OLO je KOLO, teda centrum opätovného použitia. A tu sa ukazuje, že OLO nie je len firma, ktorá odvezie to, čo nechceme. Je to aj organizácia, ktorá sa snaží, aby sa časť vecí vôbec nestala odpadom. KOLO má pobočky v Ružinove a Karlovej Vsi a zberné miesta aj v Dúbravke a Rači. Na webe OLO nájdeme aj službu KOLO Taxi a jasné vysvetlenie, že na zberný dvor v Dúbravke možno okrem odpadu priniesť aj funkčné a zachovalé predmety pre ďalšie použitie v KOLO. Instagram to potom premieňa na niečo oveľa živšie: na úlovky, swapy, tvorivé dielne, komunitu a pocit, že cirkulárna ekonomika nie je powerpointové zaklínadlo, ale normálna mestská prax. 

A potom je tu rovina, pri ktorej si treba povedať nahlas jednu jednoduchú vec: toto je vzdelávanie v lepšej forme, než akú vedia dodať mnohé školy. V KOLO organizujú workshopy a zážitkové programy pre deti od predškolského veku až po stredoškolákov. Témy sú prekvapivo široké: upcyklácia, swapovanie, fast fashion, domov bez odpadu, kompostovanie, zero waste, zodpovedná spotreba či program Dajme nápojovému kartónu druhú šancu, kde deti skúmajú, z čoho sa tetrapak skladá, a následne z neho vyrábajú stopercentný recyklovaný papier.

Práve preto sa oplatí OLO sledovať. Nie preto, že majú pekné farby, dobré titulky alebo šikovný social tím, hoci aj to je pravda. Oplatí sa ich sledovať preto, že vracajú dôstojnosť ľuďom, ktorí sa starajú o poriadok v meste, vysvetľujú mechanizmy, ktoré väčšina z nás ignoruje, a zároveň učia, že odpad nie je len niečo, čo zmizne po stlačení veka koša. Na ich profile sú smetiari konečne zobrazení tak, ako si zaslúžia: nie ako kulisa, ale ako nevyhnutní ľudia. A keď ich OLO v jednom príspevku nazve superhrdinami, nie je to prehnané. Prehnané je skôr to, ako dlho sme sa tvárili, že ich netreba vidieť. 

A čerešnička na záver, OLO má svoj vlastný playlist (Y)OLO na Spotify!