V platobných termináloch sme na chvoste EÚ, pritom ich počet u nás rastie

Platíte kartou alebo radšej hotovosťou? Dobrou správou je, že počet platobných terminálov stúpol na Slovensku za posledné tri roky o 75 % na súčasných 21 terminálov na 1 000 obyvateľov.

Žiaľ predbehli nás krajiny ako Poľsko, Maďarsko, Rumunsko, ale aj Bulharsko a tak sme sa ocitli v spodnej časti rebríčka európskych krajín.

Podľa aktuálnych dát spoločnosti Mastercard tvoria bezhotovostné platby na Slovensku 55 % všetkých transakcií. Teoreticky by ich bolo i viac, avšak niektorí obchodníci dnes platby kartou jednoducho neumožňujú. Aj to je dôvod, prečo najnovšia analýza spoločností Global Payments a Mastercard ukázala, že Slovensko je s počtom 21 terminálov na 1 000 obyvateľov v spodnej časti rebríčka európskych krajín. Priemer je totiž 32 terminálov. Vedie Holandsko, ale možno vás prekvapí, že na poslednom mieste je Nemecko s 15 terminálmi na 1 000 obyvateľov.

„Dostatočné pokrytie terminálmi pre prijímanie elektronických platieb je pre modernú ekonomiku zásadné. Umožňuje zákazníkom ľahko a pohodlne zaplatiť za tovar a obchodníkom prináša jednoduché vyúčtovanie a zníženie nákladov na správu hotovosti,“ uviedol Country Manager Global Payments Michal Kitko.

„Zákazníci dnes očakávajú, že zaplatia kartou alebo mobilom kedykoľvek a kdekoľvek. A obchodníci, ktorí im to umožnia, na tom len zarobia. Naše dáta dlhodobo ukazujú, že zavedenie bezhotovostných platieb zvyšuje tržby až o 18 % a zároveň znižuje náklady aj riziká spojené s manipuláciou s hotovosťou. Kontinuálny rast počtu terminálov v Európe je preto dobrou správou nielen pre zákazníkov, ale aj pre podnikateľov a celý trh,“ dopĺňa generálna riaditeľka Mastercard pre Slovensko a Česko  Jana Lvová.

Najvyššiu hustotu pokrytia platobnými terminálmi nájdeme dlhodobo na juhu Európy. Grécko, Španielsko, Portugalsko, Taliansko alebo Malta majú medzi 40 až 50 terminálov na 1000 obyvateľov. Nie je to však prekvapením. Práve tieto krajiny žijú najmä z turizmu a turisti obľubujú platbu kartou. Jedinou výnimkou je zatiaľ Chorvátsko, ktoré bolo dlhú dobu pozadu, ale za posledné tri roky sa dostalo z 27 na 37 terminálov na 1000 obyvateľov. Súvisí to s jeho vstupom do Európskej únie a prijatím eura.

Tipli ste si koľko je terminálov na 1 000 obyvateľov v Holandsku, ktoré vedie rebríček? Je ich až 122! V Litve je to pritom 106 terminálov na 1 000 obyvateľov. V týchto dvoch krajinách sú však štatistiky výrazne skreslené kvôli sídlam finančných inštitúcií. Preto nie sú započítané do európskeho priemeru, ktorý teda bez nich činí 32 terminálov na 1 000 obyvateľov.

Prekvapením je Rumunsko, ktoré malo v roku 2024 približne 490-tisíc aktívnych terminálov, čo je viac ako napr. v Rakúsku či Švédsku. Kľúčovým momentom bola legislatíva z rokov 2023 – 2024, ktorá stanovila povinnosť všetkým obchodníkom ponúknuť možnosť bezhotovostnej platby. Počet terminálov na 1 000 obyvateľov tak stúpol z 15 v roku 2022 na 26 v tomto roku. Podľa údajov Global Payments došlo v Rumunsku v januári 2023 k nárastu žiadostí o inštaláciu terminálu o 700 % oproti rovnakému mesiacu predchádzajúceho roka.

Situácia v Rakúsku sa podstatne zlepšila, z 15 terminálov pred troma rokmi sa teraz naši susedia dostali na rovnaké číslo ako Česko, a to je 30 terminálov na 1 000 obyvateľov. Je za tým potreba vyhovieť turistom, ktorí tvoria okolo 10 % HDP Rakúska a sú zvyknutí na bezhotovostné platenie. Iná situácia je v spomínanom Nemecku, kde nič nenúti obchodníkov medzinárodne karty akceptovať. Niektoré obchody preto stále prijímajú iba svoje typy kariet alebo hotovosť. Počet terminálov na 1 000 obyvateľov tu stúpol z 12 v roku 2022 na 15 terminálov tento rok na jar. To je výrazne menej, ako máme na Slovensku.

Napriek tomu, že sa počet platobných terminálov na Slovensku za tri roky takmer zdvojnásobil (z 12 v roku 2022 na 21 terminálov tento rok), stále oproti väčšine našich západných susedov zaostávame. Za väčším nárastom počtu terminálov v uplynulých rokoch je však aj veľká obľuba terminálu v mobile. Jedná sa o jednoduchú aplikáciu, ktorá umožňuje premeniť mobilný telefón na platobný terminál na prijímanie kariet. Aplikáciu GP tom si iba na Slovensku stiahlo už 11 000 podnikateľov.