Spotify malo v prvom štvrťroku 130 miliónov platiacich používateľov, čo predstavuje 31 % medziročný nárast (výnos vzrástol o 22 %). Na porovnanie, druhá najúspešnejšia hudobná platforma Apple Music mala v júni 2019 „len“ 60 miliónov používateľov. Spoločnosť zaznamenala, že počas obmedzení počúvajú jej zákazníci iný druh hudby, sú viac akustické, menej tanečné a viac inštrumentálnejšie, ako pred koronakrízou.